01:05 م
الإثنين 20 نوفمبر 2023
كتب- محمد سامي:
وجه جهاز حماية المستهلك عددا من النصائح للمواطنين عند الشراء، خلال فترة موسم تخفيضات شهر نوفمبر أو ما يعرف بالجمعة البيضاء.
وينشر مصراوي هذه النصائح، وفق بيان صحفي للجهاز.
– ضرورة الوعي بالمنتج الذي تقوم بشرائه ويشمل ذلك بياناته وكتيب التشغيل وفاتورة الشراء والضمان.
– تأكد أن القانون يلزم المورد توضيح كل البيانات الجوهرية للسلع والمنتجات وطرق الاستخدام، وما بعد البيع ويجب أن تطلع على كل ذلك قبل الشراء.
– إذا كان هناك عقد فيجب قراءة العقد بشكل جيد لأنه سيكون الحكم بينك وبين مُورد السلع.
– يلتزم المورد بأن يعلن عن سعر السلعة ويشترط أن يكون السعر شامل الضرائب والرسوم أي تكلفة أخرى على سعر السلعة، والخدمة إن وجدت.
– في حالة الشراء عبر المنصات الإلكترونية تأكد من أنها منصة معتمدة وموثوق منها ومتواجدة داخل جمهورية مصر العربية.
– في حال الشكاوي الإتصال 19588 – أو الواتس آب 01577779999
