غوتيريش: لجنة أممية تسعى لضمان «تحكم بشري» في الذكاء الاصطناعي

في عالم الأعمال الفردية المتسارع، أصبح الوقت سلعة ثمينة، وتسعى أدوات الذكاء الاصطناعي إلى سد الفجوات وتحسين الكفاءة، مما يوفر لساعات ثمينة كل أسبوع. تقدم هذه التقنيات حلولاً مبتكرة لمساعدة رواد الأعمال الفرديين على إدارة مهامهم بفعالية أكبر، مع التركيز على أدوات تدون الملاحظات، والأنظمة المعرفية، وإجراءات التشغيل القياسية، وحتى مدربين أعمال افتراضيين. تسهم هذه الأدوات في تنظيم العمل، وتحسين فهم المحتوى، وتبسيط عمليات التوثيق، وتقديم رؤى استراتيجية.

أكدت الكاتبة آنا بورغيس يانغ على أن رواد الأعمال الفرديين لا يمتلكون رفاهية تفويض المهام، مما يضع عبئاً كبيراً على عاتقهم مع محدودية الوقت. لم تعد هذه الحقيقة تعني بالضرورة الاستنزاف، حيث تظهر أدوات الذكاء الاصطناعي كحلول عملية لتوفير ساعات العمل، مما يسمح للأفراد بإنجاز المزيد في وقت أقل دون المساس بجودة مخرجاتهم.

أدوات ذكاء اصطناعي مفيدة لأصحاب الأعمال الفردية

تُغير أدوات الذكاء الاصطناعي قواعد اللعبة بالنسبة لأصحاب الأعمال الفردية، حيث تقدم حلولاً مخصصة لزيادة الإنتاجية وكفاءة الوقت. وبينما لا يمكن للذكاء الاصطناعي إدارة العمل بالكامل، فإنه يوفر ساعات ثمينة، إما من خلال أدوات تعتمد عليه بالكامل أو عبر ميزات مدمجة في البرامج الحالية.

أدوات تدوين الملاحظات في الاجتماعات

أصبحت أدوات تدوين الملاحظات القائمة على الذكاء الاصطناعي، مثل “فاثوم” (Fathom) و”فاير فلايس” (Fireflies) و”أوتر” (Otter)، أداة أساسية لرواد الأعمال الفرديين. تقوم هذه الأدوات بتسجيل الاجتماعات وتدوين المحادثات تلقائيًا، ثم تقدم ملخصات واضحة مع تحديد بنود العمل. يتيح ذلك للمستخدمين التركيز الكامل على المحادثة بدلاً من تدوين الملاحظات يدويًا، مع توفير أرشيف قابل للبحث لكل اجتماع.

الأنظمة المعرفية

تمثل الأنظمة المعرفية المدعومة بالذكاء الاصطناعي، مثل “ريفلكت” (Reflect) و”نوشن إيه آي” (Notion AI) و”تانا” (Tana) و”غوغل نوتبوك إل إم” (Google NotebookLM)، حلاً لمشكلة تكدس المعلومات. تعمل هذه الأنظمة كـ “عقل ثانٍ” قابل للبحث، مما يسمح للمستخدمين بالدردشة مع محتواهم الخاص بدلاً من مجرد البحث التقليدي في الملفات والملاحظات. فهي تعمل كمساعد بحث شخصي قرأ كل ما كتبته.

إجراءات التشغيل القياسية (SOPs)

تُسهل أدوات الذكاء الاصطناعي، مثل “تانغو” (Tango) و”سكرايب” (Scribe) و”لوم إيه آي” (Loom AI)، عملية توثيق العمليات، وهو أمر ضروري عند الحاجة إلى مساعدة خارجية. تقوم هذه الأدوات بتسجيل الشاشة أثناء تنفيذ مهمة ما وتوليد وثائق مكتوبة تلقائيًا، مما يوفر إجراءات تشغيل قياسية كاملة مع لقطات شاشة وتعليمات مكتوبة، وبدون جهد إضافي يذكر.

مدرب أعمال افتراضي

تعمل روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، مثل “جيميناي” (Gemini) و”كلود” (Claude) و”تشات جي بي تي” (ChatGPT)، كمنصة لطرح الأفكار وتقديم المشورة لرواد الأعمال الفرديين الذين يفتقرون إلى زملاء لتبادل الآراء. يمكن لهذه الأدوات المساعدة في التفكير في الخيارات، وصياغة رسائل البريد الإلكتروني، واستكشاف زوايا مختلفة للأفكار، وذلك عند تزويدها بسياق كافٍ حول العمل والوضع الحالي.

ميزات الذكاء الاصطناعي المدمجة

تتزايد ميزات الذكاء الاصطناعي المدمجة في الأدوات التي يستخدمها رواد الأعمال الفرديون بشكل مستمر. تشمل هذه الميزات، على سبيل المثال لا الحصر، المطابقة التلقائية للمعاملات في برامج المحاسبة مثل “كويك بوكس” (QuickBooks) و”كيك” (Kick)، ومساعدي الجدولة الأذكياء في أدوات مثل “موشن” (Motion) و”ريكليم” (Reclaim)، بالإضافة إلى ميزات البريد الإلكتروني الذكية في تطبيقات مثل “سوبر هيومان” (Superhuman) و”سبارك” (Spark).

تُعد إجادة استخدام الذكاء الاصطناعي مهارة أساسية متنامية، حيث تتجه التطبيقات بشكل متزايد إلى دمج ميزات تسهل العمل وتسرعه. يُنصح البدء بأداة واحدة تحل مشكلة واضحة أو تقوم بمهمة مستهلكة للوقت، واكتشاف كيفية تحقيق أقصى استفادة منها قبل الانتقال إلى أداة جديدة.